網站使用與資料保護

隱私權與 Cookie 說明

萬棋科技有限公司（以下簡稱「本公司」）重視您的個人資料與隱私。本說明介紹您瀏覽本公司官方網站，或透過網站所列聯絡方式洽詢時，相關資料的處理方式。

一、適用範圍

本說明適用於本公司官方網站 17000.com.tw、www.17000.com.tw，以及透過網站所列聯絡方式進行的服務洽詢。個別專案、契約或其他服務如另有個人資料告知事項，請一併參閱。

本網站連結至第三方網站或服務時，其資料處理方式依各自的隱私權聲明辦理。

二、我們可能處理的資料

您主動提供的資料：透過詢問表單、電子郵件、電話或雙方約定的方式聯絡時，可能包含姓名、公司名稱、職稱、聯絡方式、服務需求、專案說明、往來溝通，以及評估、報價或執行服務所需的文件。

請只提供洽詢所需的資料，避免提供密碼、完整身分證件、未經授權的第三人資料或不必要的機密資訊。

網站連線與安全資料：本網站使用 AWS 代管、內容傳遞與安全服務，相關服務可能處理 IP 位址、請求時間、請求網址、瀏覽器及連線資訊。是否另行記錄、記錄項目及保存方式，依實際啟用的功能與設定而定。

線上詢問表單：本網站嵌入 Google 表單，收集您填寫的姓名、電子郵件、選填電話及行動電話、問題與需求說明，以及提交時間。回覆保存在本公司 Google 帳號管理的表單與 Google 試算表，僅供授權人員依業務需要存取，不公開作答結果。

三、資料使用目的

• 回覆詢問及與您聯絡。
• 評估需求、準備報價及討論合作。
• 執行契約、提供服務與維護。
• 處理必要行政、帳務及法令遵循事項。
• 維護網站、排除問題及保護資訊安全。
• 處理申訴、爭議或依法提出的請求。

如需於原目的以外使用資料，且依法須另行告知或取得同意，本公司將於使用前辦理。

四、利用方式、對象及地區

本公司於上述目的所需範圍，以電子、書面、電話等必要方式處理資料，並依業務需要限制相關人員的存取。

可能利用資料的對象包括：

• 本公司負責業務評估、服務執行及管理的相關人員。
• 提供必要網站代管、雲端、電子郵件等服務的受託服務供應商。
• 依法有權要求提供資料的機關，或處理法律事項所必要的專業人員。

資料可能於臺灣及相關雲端、電子郵件服務供應商的服務所在地處理。網站使用 AWS 美國區域及全球內容傳遞節點，連線與相關資料可能於境外處理。詢問表單及回覆保存使用 Google 服務，相關資料亦可能於 Google 的服務所在地（包括境外）處理。

本公司不出售您的個人資料，也不任意提供給與上述目的無關的第三方。

五、保存期間

• 一般洽詢資料：保存於回覆、評估及必要後續聯繫所需期間；不再需要時刪除或去識別化，法律要求或處理爭議所必要者除外。
• 契約與交易資料：依履約及服務所需保存，並依帳務、法律及爭議處理需要決定後續保存期間。
• 技術與安全資料：依實際設定及維運、安全所需保存，不以無限期保存為原則。

您可透過下列聯絡方式詢問與您有關的資料保存情況。

六、您的權利與選擇

您得依法就本公司持有的個人資料請求查詢、閱覽或製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。

為保護您的資料，本公司可能先進行必要的身分核實，並依法處理。若依法或因其他合法事由仍須保存相關資料，將向您說明。

您可自由選擇是否提供資料；若未提供洽詢或服務所需的必要資料，本公司可能無法回覆、評估需求或提供相關服務。

七、Cookie 與類似技術

Cookie 是網站可能儲存於瀏覽器中的小型資料；類似技術也可能用於儲存設定或辨識連線狀態。

本網站目前未主動導入 Google Analytics、廣告追蹤像素，或以追蹤訪客瀏覽行為為目的的 Cookie。

本公司使用 Google Search Console 了解網站在 Google 搜尋中的表現；此項服務本身未在本網站加入訪客追蹤程式。

網站基礎設施及安全服務可能依啟用功能使用必要的識別或驗證機制，用於提供服務及防護，不與分析或廣告追蹤用途混同。

聯絡頁嵌入 Google 表單。載入及使用表單時，瀏覽器會連線至 Google，Google 可能依其服務及您的登入狀態處理連線資訊、使用 Cookie 或其他必要機制；登入 Google 的訪客亦可能使用其草稿儲存功能。相關處理請參閱 Google 隱私權政策。如不希望使用表單，可改以電話或電子郵件聯絡。

您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie；限制必要項目可能影響部分驗證或網站功能。

未來若導入分析、廣告或其他非必要追蹤功能，本公司將先檢視資料處理方式、更新本說明，並依法提供選擇或取得同意。單純繼續瀏覽網站不視為同意非必要追蹤。

八、資料安全

本公司採取合理的存取控制與安全措施，以降低資料遭未經授權存取、洩漏、更改或遺失的風險。任何網路傳輸及儲存方式均無法保證零風險；如發生相關事件，本公司將依實際情況及法律要求處理與通知。

九、本說明的更新

如網站功能、服務內容、資料處理方式或法律要求有所變動，本公司將更新本說明，並標示版本、日期及更新摘要。

如依法須另行告知或取得同意，本公司將完成相關程序，不僅以更新本頁或您繼續使用網站取代。

十、聯絡我們

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公司電話：02-89136162