聯絡我們 / 從一個工作問題開始
先說說您現在怎麼做,
以及希望哪裡更順。
不用先寫好技術規格。整理一個具體的工作情境,就能作為討論需求的起點。
討論前可以準備
先有這些資訊,就能開始。
- 現在怎麼工作誰負責、用哪些工具、資料如何傳遞?
- 最想改善的問題哪個步驟重複、容易出錯,或最難交接?
- 使用者與現有環境哪些部門會使用?是否有既有系統、NAS 或監控設備?
- 優先順序與期待最先需要完成什麼?是否有預算範圍或希望配合的時間?
可以像這樣描述
「我們目前用 Excel 整理報價,業務各自保留版本,主管很難確認哪一份是最新的。希望先把客戶、品項與報價歷史整理到同一個系統,再討論後續串接。」
以上為需求描述示例。
常見問題
開始之前,您可能想知道。
還沒有完整規格,可以開始嗎?
可以。先描述目前的工作方式、使用的工具與最困擾的環節,再一起整理角色、資料與需求範圍。
現有系統或 NAS 可以整合嗎?
可以先評估。需要確認設備與軟體版本、可用介面、授權方式、資料量及使用情境,才能界定串接與維護範圍。
如何確認費用與時程?
依功能範圍、整合條件、資料整理與驗證需求討論。先釐清優先順序,再確認可執行的階段範圍。
第一次需要提供實際資料嗎?
可以先用去識別化的流程說明、空白表單或示例描述問題;帳號密碼、客戶個資與正式資料不必放在初步需求說明中。
